Lors de la journée annuelle qui rassemblait tous les salariés et bénévoles de l’association, Madame DORLEANS, juriste de la direction générale, a fait une présentation des obligations légales et réglementaires de l’évaluation interne. En effet, cette obligation incombe aux établissements sociaux et médico-sociaux et vise à améliorer le service rendu aux usagers. Les établissements doivent communiquer les résultats à l’autorité tous les 5 ans. Puis une évaluation externe est prévue tous les 7 ans. Ces évaluations sont indispensables au renouvellement de l’autorisation d’exercer. L’évaluation interne est un acte de management qui vise à qualifier les écarts et anticiper les changements utiles. Le dispositif choisi par la direction d’ARAPEJ pour la mise en œuvre de l’évaluation interne a été présenté la même journée par monsieur DESHAIES de la Société EFFICIO Conseil. Au-delà de l’évaluation, l’objectif poursuivi est également l’amélioration continue des pratiques, des activités ainsi que de la qualité des services rendus.
L'arapej aujourd'hui
Au service de la liberté de personnes captives de leur passé.
Fondée en 1976 par quatre aumôniers de prison protestants et catholiques et regroupant aujourd'hui un ensemble de personnes partageant une vision commune des droits de l'homme, l'arapej Ile de France s'est donnée pour mission d'accueillir en priorité les personnes sortant de détention ou placées sous main de justice, mais aussi les personnes en grande difficulté sociale. Partie de quelques places d'hébergement, elle gère aujourd'hui 20 établissements et services dans six des départements d'Ile de France : centres d'hébergement et de réinsertion sociale pour hommes et femmes, service RMI, service d'accueil de personnes bénéficiant d'un aménagement de peine, points d'accès au droit, accueil de personnes toxicomanes et atteintes de pathologies graves, chantiers d'insertion, etc.
L'objectif de cet accueil est de permettre aux personnes détenues un retour digne dans la société, de lutter contre la récidive et de développer le plus largement possible des actions propres à prévenir les phénomènes d'exclusion sociale. Elle dispose d'une ligne d'écoute et d'information juridique au service des détenus, de leurs familles et des professionnels.
Malgré ce développement, les besoins ne cessent de croître ! Pour soutenir son action ou y participer, vous pouvez adhérer à l'arapej ou faire un don.
Parce que la réflexion est indissociable de l'action que l'arapej mène, la seconde mission de l'association est de développer de façon continue son analyse des phénomènes de délinquance et d'exclusion, du fonctionnement du système pénal, à partir des réalités vécues par les personnes qu'elle accueille. Son objectif est de proposer les réformes nécessaires de la justice et de la prison et de sensibiliser l'opinion publique sur le fonctionnement de ces deux institutions. Chaque mois, l'arapej propose son analyse de l'actualité sociale, judiciaire et pénitentiaire dans sa lettre.
Le service juridique de l'arapej publie régulièrement des fiches juridiques qui sont librement téléchargeables dans la rubrique Le service juridique de ce site.
